U sezoni 2026. Dom zdravlja Zadarske županije, županijski Upravni odjel za zdravstvo u suradnji s turističkim zajednicama Grada i Županije konačno će početi reklamirati turističke ambulante i ordinacije obiteljske medicine, s ciljem rasterećenja Objedinjenog hitnog bolničkog prijema (OHBP) Opće bolnice Zadar.
Na okruglom stolu održanom u zadarskoj Bolnicu pod nazivom "Ako nije hitno, nije za hitnu" predstavljena je internetska stranica ZDoctor, internetska platforma koja bi turistima trebala pomoći pronaći najbližu dostupnu ordinaciju, umjesto da ih internetske tražilice automatski usmjeravaju prema OHBP-u.
Skup je nastavak rasprave započete još u veljači, kada se govorilo o izazovima s kojima se suočavaju hitni prijemi zadarske bolnice. Ovoga puta fokus je bio na organizaciji odgovora na sve veće zdravstvene potrebe turista tijekom ljetne sezone te učinkovitijem usmjeravanju pacijenata prema primarnoj zdravstvenoj zaštiti.
Na okruglom stolu sudjelovali su pročelnik UO za gospodarstvo i turizam Ante Sjauš, zamjenica pročelnice UO za zdravstvo i zdravstvenu zaštitu Franka Krajinović, zamjenik ravnatelja Doma Zdravlja Mario Kožul, voditeljica OHBP-a Marijana Surać Jurlina, direktorica Turističke zajednice Grada Zadra Iva Bencun te predsjednik Hrvatske udruge putničkih agencija Tomislav Fain.
Zadarski OHBP zimi dnevno pregleda oko 150 pacijenata, u predsezoni i posezoni oko 200, tijekom sezone oko 300, a u jeku ljetne špice i do 400 pacijenata dnevno. Takvo opterećenje sustav dovodi pred kolaps, a pitanje je trenutka kada će se dogoditi ozbiljan propust.
- Tijekom turističke sezone broj pacijenata naglo raste – dnevno se na OHBP-u bilježi i do 400 dolazaka, dok mjesečni broj doseže oko 8 tisuća pacijenata, ne računajući ostale hitne prijeme. Tijekom 2026. provedena je i informativna kampanja s letcima dostupnima u čekaonicama, s ciljem bolje informiranosti pacijenata Odlučili smo jasno poručiti da ne možemo više stati i čekati jer je sustav preopterećen, istaknuo je ravnatelj zadarske bolnice Željko Čulina.
Voditeljica OHBP-a Surać Jurlina kazala je kako veliki broj dolazaka na hitnu uz strane turiste čine i turisti iz Hrvatske koji tu ljeti borave.
Zamjenik ravnatelja Doma zdravlja Kožul dodao je kako će nakon prošlogodišnje tri, Zadarska županija ovo ljeto imati šest turističkih ambulanti (Zadar, Biograd, Starigrad, Vir, Pag, Neviđane) te kako će se reklamirati kroz letke i internetske stranice.
U raspravu se iz publike uključio voditelj Odjela pedijatrije Tomislav Ledenko, upitavši što je učinjeno od posljednjeg okruglog stola, kada se govorilo o uvođenju dežurstava pedijatara. No pokazalo se da po tom pitanju nije održan ni inicijalni sastanak. Zamjenik ravnatelja Doma zdravlja Kožul odgovorio je kako o toj temi više zna njegov nadređeni Marko Kolega.
Ledenko je također istaknuo kako na hitnom pedijatrijskom prijemu dnevno imaju oko 130 pacijenata, ali i naglasio kako je obveza primarnih pedijatara dežuranje vikendom i blagdanom koje se u Zadarskoj županiji očito ne poštuje.
Direktorica Turističke zajednice Bencun kazala je kako je zadarska turistička zajednica ima najjači marketing u cijeloj Hrvatskoj te kako će na svojoj stranici, ali i društvenim mrežama podijeliti novu internetsku stranicu ZDoctor.
- Napravit ćemo što god možemo da spriječimo bespotrebne odlaske turista na hitnu, istaknula je Bencun.
Krajinović je istaknula kako se novom internetskom stranicom na prvom mjestu postiže bolja vidljivost javnog sustava te kako je odlučan način da informacija dođe do turista, dok je pročelnik Sjauš dodao kako će o novoj internetskoj stranici obavijestiti sve turističke zajednice te će informacije u vidu plakata ali i letaka ići na najčešće turističke punktove.
Fain je istaknuo kako se o novoj internetskoj platformi trebaju obavijestiti hotelijeri, iznajmljivači i ugostitelji.
- Nemojmo dopustiti da se ovako dobra stvar ne koristi. Turisti najviše vjeruju svojim iznajmljivačima, osobama na recepciji, u restorani i kafiću stoga moramo domaće ljude koji se bave turizmom upoznati s ovom stranicom kako bi informacije mogli prenijeti svojim turistima, istaknuo je Fain.
Iako turističke zajednice postoje godinama, kao i sustav turističkih ambulanti koji je zbog manjka kadra jedno vrijeme stagnirao, nadležne institucije tek su se ove godine dosjetile udružiti snage kako bi barem djelomično rasteretile OHBP i djelatnike koji od umora padaju s nogu.
Tako su na kraju okruglog stola ponuđena obećanja da će se konačno krenuti s promocijom internetske platforme ZDoctor te da će se, uz plakate i letke, dijeliti i naljepnice s QR kodom koji vodi na platformu — kao jedan od pokušaja da se turiste usmjeri prema ambulantama, a ne prema ionako preopterećenom hitnom prijemu.
Jer nakon godina upozorenja i sustava na rubu pucanja, ključno pitanje više nije treba li reagirati, nego zašto se reagira tek kada je sustav pred kolapsom?!
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....