Hrvati se žale na majstore, sve gori od goreg: ‘Lakše je dobit‘ kredit, nego poštenog čovika za pločice‘

Jedna objava na Redditu potaknula je raspravu o tome koliko su majstori u Hrvatskoj zapravo pouzdani i koliko se uopće mogu osloniti na dogovorene termine.

Autorica objave požalila se na iskustvo s kašnjenjem servisera koji je trebao doći na servis bojlera. "Dogovorila sam servis bojlera u 8 jer je to taman da, ako i zakasni pola sata, dovoljno da odradi prije nego moram uspavati bebu", započela je korisnica. Nastavila je opisivati situaciju: "Naravno još čekam, bebi se spava, kalkuliram ako uspavam bebu, sigurno ce doci za 10 minuta i probuditi je", te je na kraju upitala druge korisnike: "je li vam majstor ikada došao na vrijeme?", prenosi Večernji list. 

U komentarima su se nizala različita iskustva, a mnogi su zaključili da je točnost kod majstora često relativna stvar.

"Jedino kad su došli po pare", napisao je jedan korisnik. Drugi je dodao: "Mislim da nikad nisu došli ni prvi dan kad su rekli, kamoli sat. Uvijek neke odgode, prebacivanja, pa usput stanu za 20 dana". Treći je opisao puno ozbiljniju situaciju: "A kad ih nema ni za lijeka, ovo je redovan servis koji, ako ne napravimo, gubimo garanciju na cijeli sustav podnog grijanja. Zvali smo ih u studenom prošle godine, bila gužva pa nas zapisali za veljaču ove godine, nisu došli. Nakon 5 poziva dogovorimo se za danas i sad ga nema. A jučer je bio susjedi i kaže da je došao u minutu na termin", prenosi Večernji list. 

Pojedini su predlagali da se takvi majstori jednostavno zamijene drugima, no jedna korisnica podijelila je suprotno iskustvo – nakon što je otkazala posao električaru zbog neizvršenih dogovora, već godinu dana ne uspijeva pronaći novog. Dio komentatora smatra da je problem dublji i da proizlazi iz manjka kvalitetnih i dostupnih majstora. "Ne bi oni radili tako da ne mogu - jednostavno ih nema dovoljno i mogu kako hoće. Mušterije moraju trpjeti jer nemaju izbora", stoji u jednom komentaru.

Ipak, nisu sva iskustva negativna. Neki korisnici istaknuli su i pozitivne primjere dobre organizacije i točnosti. "Ne uzimam često majstore, ali ovo što sam uzimao (keramičare) došli u dan i točno dogovoreni termin (još 10 minuta ranije)", napisao je jedan korisnik. Drugi je podijelio slično iskustvo: "Najbolji je bio keramičar, bilo je više posla pa je dolazio otprilike 5-7 puta, ne sjećam se točno. Jednom je zakasnio, no poslao je poruku sat vremena prije nego što je trebao doći. I onda se ispričavao jer je zakasnio. Zakasnio je čovjek mislim manje od 20 minuta".