Odmor u Maroku pretvorio se u pravu financijsku noćnu moru za jednu britansku obitelj. Otac je dobio vrtoglav račun za mobitel u iznosu od oko 48.000 eura nakon što je kćer svo slobodno vrijeme provodila na TikToku, piše Fenix.ba.
Otac Andrew A., vlasnik malog obrta za izradu zavjesa, koristio je poslovnu tarifu koju je ugovorio za svoju tvrtku. Međutim, previdio je ključnu klauzulu u ugovoru: korištenje podataka izvan Europe obračunava se bez ikakvog limita troškova.
Sat vremena TikToka koštao 5.700 eura
Tijekom osam sati korištenja TikToka sustav mu je naplaćivao više od 5.700 eura po satu.
Kada je stigao prvi račun od 25.000 eura, otac je mislio da je riječ o pogrešci ili hakerskom napadu, pogotovo jer je u tom trenutku bio u pustinji i nije mogao kontaktirati operatera. Tek po povratku u Veliku Britaniju shvatio je da je riječ o troškovima data roaminga. Ubrzo je uslijedio i drugi račun, čime je ukupni dug skočio na nevjerojatnih 48.000 eura, piše Fenix.ba.
„Služba za korisnike nije bila od pomoći, a pozivi su završavali samo frustracijom i očajem“, izjavio je ogorčeni otac.
EU upozorava: TikTok stvara ovisnost
Inače, Europska komisija pojačala je istragu protiv TikToka. Prema preliminarnim rezultatima, platforma krši europske zakone koristeći mehanizme koji potiču ovisnost, poput personaliziranih preporuka i neprekidnog automatskog puštanja videa.
„Ovisnost o društvenim medijima može imati štetne učinke na mozak djece i mladih koji se još razvija“, upozorila je potpredsjednica Komisije Henna Virkkunen, piše Fenix.ba.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....