"Shark Tank" je američki reality show u kojem poduzetnici predstavljaju svoje poslovne ideje skupini investitora, s ciljem da osiguraju financijsku podršku za svoj proizvod ili uslugu. Kandidati imaju ograničeno vrijeme da uvjere investitore u vrijednost svoje ideje, dok investitori postavljaju pitanja i odlučuju hoće li uložiti.
Kandidati uglavnom dolaze nasmijani, pristojni i maksimalno pripremljeni - ipak su pred milijunašima koji bi im mogli promijeniti život. No, u epizodi u kojoj je nastupio dr. Sarath Malepati, kreator proizvoda EZC Pak, sve je otišlo u potpuno drugom smjeru.
Ideja mu nije bila loša - petodnevni paket za jačanje imuniteta s ehinaceom, cinkom i vitaminom C. Jedna investitorica, Lori Greiner, od početka je djelovala zainteresirano. Postavljala je pitanja, pokušavala ući u detalje, čak i objašnjavala koliko sama koristi slične proizvode. No, Malepati je - doslovno - nije ni pogledao.
Svaki put kad bi Lori progovorila, on bi se okrenuo prema njenim muškim kolegama. Kad mu je rekla da je “ona kupac koji vjeruje u proizvod”, on je i dalje pričao s muškim kolegama.
“Zašto me ignorirate?” pitala je u jednom trenutku, vidno frustrirana. “Govori vam osoba koja bi vam zapravo mogla pomoći.”
Kad se ni tada ništa nije promijenilo, Lori je jednostavno odustala:
“Znate što - odustajem. Kad pričam s vama, a vi me ni ne pogledate, to mi dovoljno govori.”
‘Čisti nedostatak poštovanja...‘
Kasnije je objasnila da nije stvar u živcima, nego u nedostatku poštovanja - ne samo prema njoj, nego prema svakoj ženi koja zna što govori, a svejedno je netko odluči prekinuti ili ignorirati.
Ostatak investitora pokušao je ublažiti situaciju. Mark Cuban i Kevin O’Leary branili su kandidata, rekavši da je vjerojatno bio nervozan. No Lori je ostala pri svom: “Osjećam da me niste poštovali kao ženu.”
Ta scena, koja je kasnije postala viralna, nije samo trenutak neugodnosti u TV studiju - ona je minijatura stvarnog svijeta. Jer ono što se dogodilo Lori događa se ženama na sastancima, u sudnicama i u svakoj drugoj prostoriji gdje pokušavaju iznijeti mišljenje.
I vrhovne sutkinje moraju ‘pojačati ton‘
Jedno poznato istraživanje sa Sveučilišta Northwestern, koje su proveli Tonja Jacobi i Dylan Schweers, “Justice, Interrupted: The Effect of Gender, Ideology, and Seniority at Supreme Court Oral Arguments” ("Pravednost prekinuta: učinak spola, ideologije i staža tijekom rasprava na Vrhovnom sudu"), analiziralo je 15 godina transkripata rasprava američkog Vrhovnog suda. Rezultat je bio neugodno jasan: muškarci su prekidali sutkinje tri puta češće nego suce.
Štoviše, s vremenom se obrazac nije popravio - postajao je sve gori. Kad je na sudu bila samo jedna žena, 35 posto svih prekidanja išlo je njoj. Kad su bile tri, brojka je skočila na 65 posto.
Zamislite - žene koje su dosegle sam vrh pravne hijerarhije, čije riječi mogu promijeniti tijek povijesti, i dalje se bore za priliku da završe rečenicu.
Još poraznije, čak i odvjetnici - koji bi po pravilima trebali šutjeti kad sutkinja progovori - češće prekidaju žene nego muškarce.
Uče ‘govoriti muški‘
Autori su zaključili da žene, da bi ih se čulo, vremenom mijenjaju svoj govor. Manje koriste fraze poput “Mogu li pitati…” ili “Oprostite…”, jer svaka pristojnost otvara prostor da ih netko presiječe. Ukratko: uče govoriti “muški” kako bi ih se uopće pustilo da govore.
McKinsey i Lean In u svom najnovijem Women in the Workplace 2024 izvještaju daju širu sliku: unatoč desetljeću ulaganja u raznolikost, napredak je i dalje - krhak.
U brojkama, žene bi u Americi trebale čekati još 22 godine da dosegnu ravnopravnost s muškarcima u korporativnoj hijerarhiji, a za žene drugih rasa to bi moglo trajati i dvostruko dulje.
Kompanije jesu napredovale - danas dvostruko više njih podsjeća menadžere na pristranosti prije evaluacija, a pola nudi podršku skrbnicima i roditeljima. No, ono što se nije promijenilo su svakodnevna iskustva žena.
Gotovo dvostruko češće od muškaraca, žene se suočavaju s komentarima koji osporavaju njihovu stručnost. Mnoge i dalje bivaju zamijenjene za “nekoga mlađeg” ili “asistenticu”, a više od četvrtine LGBTQ+ žena priznaje da ni ne govori o svom privatnom životu na poslu - iz straha da će to utjecati na percepciju.
Kultura još zaostaje
Drugim riječima, pravila se polako mijenjaju, ali kultura razgovora još uvijek zaostaje.
Lori Greiner nije samo odbila investiciju - pokazala je granicu. U trenutku kad je shvatila da taj razgovor nije dijalog nego monolog druge strane, odlučila je ne pristati na tu dinamiku.
I to je možda lekcija vrijednija od samog poslovnog savjeta: slušanje je valuta poštovanja. Kad nekoga stalno prekidate, poručujete da smatrate da je vaše vrijeme - i vaš glas - važnije od njihovog.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....