Neke se poslovne priče mjere prometom, kvadratima i brojkama, dok se druge mjere tišinom, i onim trenucima u kojima nitko ne vidi koliko je uistinu teško, ali svejedno ideš dalje. Kad je 2016. godine preuzela salon u centru Zagreba, njezin privatni život nije bio posložen za idealan poduzetnički pothvat. Dijete joj je tada bilo često po bolnicama, a ona zajedno s njim. Između brige za zdravlje vlastitog djeteta i odgovornosti prema salonu koji je tek trebala izgraditi, Burbuqe se našla rastrgana. „S jedne strane mi je bilo žao salona jer sam osjećala da ga zapostavljam, a s druge strane stalna briga o djetetu. To mi je bio jako težak period“, kaže Brba, bez uljepšavanja. U tim godinama se nije mogla u potpunosti posvetiti poslu onako kako je željela. Fokus joj je bio ondje gdje je morao biti. Tek kada je dijete poraslo, Burbuqe je osjetila da može ući u salon svim srcem i punom snagom, a onda je došla pandemija.
Za mnoge razdoblje straha, zastoja i odustajanja. Za Burbuqe trenutak tihe, ali presudne odluke. „Tijekom pandemije imala sam vremena stati i zapitati se što zapravo želim od ovog posla. Umjesto da očajavam jer nema dovoljno posla da platim račune, još sam se više posvetila friziranju, isprobavanju novih tehnika, pramenova i frizura. To je bio period rasta.“ Dok su vrata bila zatvorena, njezina glava i ruke radile su punom snagom. Tada je počela jasnije nego ikad slušati svoj unutarnji glas. „Imala sam osjećaj da će me taj zanat jednoga dana odvesti tamo gdje trebam biti.“
Nije to bila slijepa sigurnost. Bilo je puno sumnji, neizvjesnih odluka i trenutaka u kojima nije znala ide li pravim putem. Ali postojalo je jedno mjesto gdje je uvijek bila sigurna. „Puno puta nisam bila sigurna u neke odluke, ali kada bih došla u salon, tamo sam se osjećala najsigurnije. Sigurna u svoje znanje, i u ono što radim.“ Iz tog osjećaja pripadnosti i vjere u struku, nastao je salon BRBA Hair kakav je danas. Ne kao klasičan frizerski salon, nego kao koncept. Mjesto gdje frizura nije krajnji cilj, nego dio šireg iskustva, osjećaja sigurnosti, razumijevanja i osobne transformacije.
Burbuqe se u struci posebno istaknula kao master frizerka za balayage i napredne tehnike šišanja. Kosa je za nju platno, a ne zadatak. Njezine transformacije prepoznatljive su po prirodnom izgledu, zdravlju kose i preciznosti, bez forsiranja, bez viška, bez kratkoročnih efekata. „Frizura mora pratiti osobu. I najbolja frizura neće izgledati dobro ako se klijent s njom ne stopi i ne zna je nositi.“ Možda upravo zato njezine klijentice ne dolaze same. Često dolaze jer su vidjele frizuru na prijateljici, mami ili bliskoj osobi, i poželjele isti osjećaj. „Imam osjećaj da ih usrećujem. I to je predivno. Ponekad mi se čini da sam bila na druženju s ljudima, a ne na poslu, pogotovo s klijenticama koje su uz mene više od dvadeset godina.“
Danas Burbuqe Binaj ne radi samo s klijenticama u salonu. Aktivno educira druge frizere, prenoseći znanje koje je godinama gradila kroz praksu, usavršavanja i pogreške. Njezine edukacije temelje se na razumijevanju tehnike, komunikaciji s klijentima i odgovornosti prema kosi i osobi koja sjedi u frizerskom stolcu. Posebno je važno istaknuti da se rast Brba Hair odvijao paralelno s digitalnom transformacijom. Salon prati suvremene digitalne trendove, koristi društvene mreže kao alat za edukaciju i komunikaciju, te gradi snažan, prepoznatljiv identitet bez praznog marketinga, ali s jasnom porukom.
Danas Burbuqe o uspjehu ne govori kroz brojke. „Trenutno sam zadovoljna. Nisam ništa izgubila dapače, pronašla sam istinsku sreću. Ne zbog zarade, nego zato što sam ostvarila ono o čemu sam maštala.“ Priča Burbuqe Binaj nije priča o savršenstvu. To je priča o izdržljivosti, intuiciji, i vjeri u vlastiti zanat. I možda baš zato BRBA Hair danas nije samo salon u centru Zagreba, nego mjesto gdje se, zajedno s kosom, često mijenja i način na koji se žena osjeća sama sa sobom.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....