StoryEditorOCM
ŽivotINTERNET SHOPPING

Naša novinarka o iskustvima online kupnje: ‘Kupujem preko interneta haljine za posebne prilike‘

Piše Matea Magaš/SPONZORIRANI SADRŽAJ
12. ožujka 2025. - 13:12

Nisam jedna od onih osoba koje svakodnevno otvaraju pakete i s nestrpljenjem čekaju dostavljača. Zapravo, online kupnju koristim samo povremeno i ciljano. Možda sam u tom dijelu pomalo staromodna – volim otići u trgovinu, vidjeti uživo što kupujem, dotaknuti tkaninu, osjetiti materijal pod prstima, isprobati odjevni komad prije nego što ga ponesem kući.

Cipele? Donje rublje? To preko interneta ne naručujem. Nikad mi se nije dalo riskirati s pogrešnim brojem, pa onda još prolaziti kroz proces zamjene ili povrata. To nije za mene, ali, neću lagati – online kupnja spas je za određene stvari. Kad trebam haljinu za neku posebnu priliku, a ne želim po Zadru obilaziti desetke trgovina i na kraju završiti s nečim što će nositi pola grada, klikam Factcool.

Tamo sam uvijek pronalazila zanimljive modele: modernog kroja, laganih materijala, a cijene su mi više nego prihvatljive. Kupila sam već nekoliko haljina za vjenčanja, krizme i druge svečanosti – i svaki put sam bila zadovoljna. Imaju savršene modele čak i za običan ljetni dan!

S druge strane, za jesensko-zimske komade, poput džempera, kaputa, trenerki i hoodica, moj favorit je Best Secret. Njihov asortiman je odličan, često imaju popuste, a kvaliteta odjeće me nikad nije razočarala. Ovdje se opskrbim klasičnim, kvalitetnim komadima koji mi trebaju za svakodnevno nošenje – nešto što mogu obući više sezona i biti sigurna da će izgledati jednako dobro.

image

Za svakodnevne kombinacije biram jednostavne stvari

Privatni Album

Moram priznati, nisam kao moja prijateljica koja, vjerovali ili ne, nije kročila u trgovinu već pune tri godine. Svaka njezina kupnja, od odjeće do obuće, kupaćih kostima, čak i naočala, isključivo je online. I rijetko se kad razočara!

Zapravo, svaki put kad je pitam gdje je nešto kupila, ona samo kratko odgovori: "Zara, online." Nikad ne idemo zajedno u šoping – jednostavno je to za nju stvar prošlosti. Njoj su online narudžbe neusporedivo brže, i kako kaže: ne pada joj napamet ikad više ući u kabinu za isprobavanje. Ima samo sreće da se rijetko nađe u situaciji da mora vraćati robu.

Veliki izbor, često niže cijene nego u trgovinama, mogućnost kupnje u bilo koje doba dana i to iz udobnosti doma, što mi, priznajem, s godinama postaje sve važnije. U samo par klikova, napuni se košarica i - mirna si. Također, često mogu pronaći nešto što se u fizičkim dućanima ne nudi, pogotovo kada su u pitanju posebni komadi ili brendovi kojih kod nas nema. A svi znamo da želimo biti drugačije od većine... Barem ja! 

Da, reći će neki od vas, ali koliko je to doista sigurno? Ipak je to sve virtualno i digitalno. Nema trgovkinje za blagajnom, samo lijepo dizajnirane stranice čija je glavna zadaća primamiti vas na kupnju.

E, vidite, za to se pobrinula Europska unija. Svi koji pružaju platne usluge na njenom području (dakle, trgovci, kompanije koje se bave tehnologijom plaćanja, banke...) moraju osigurati sigurna online plaćanja i sustave koji će omogućiti sigurno potvrđivanje identiteta prilikom plaćanja - i to na više načina.

To se naziva višestupanjskom autentifikacijom. Na prvu zvuči komplicirano, ali nije. Ideja je jednostavna: svoj identitet možete potvrditi s bilo koja dva od ukupno tri elementa: nešto što znate (recimo, lozinka ili PIN), nešto što imate (poput mobitela) i nešto što jeste (otisak prsta ili sken lica).

Ako imate mobitel opremljen čitačem otiska prsta ili skenerom oka/lica, to znači kako već sad pri ruci imate sve što vam treba. I pritom još ne morate ni pamtiti lozinku!

Kao odgovor na taj zahtjev Unije tehnološke kompanije u industriji plaćanja poput Mastercarda imaju rješenja za sigurniju kupnju online.

Recimo, njihova usluga Mastercard Identity Check se aktivira ako u vašoj banci uoče plaćanje vašom karticom koje im se učini iti malo sumnjivim. Kako bi provjerili je li sve u redu, iz vaše banke će vam o tome poslati obavijest putem njihove aplikacije.

Vi potom trebate pogledati je li sve u redu i potvrditi transakciju biometrijom (otiskom prsta ili skenom lica, što je, složit ćete se, definitivno najbrže), m-tokenom ili jednokratnom lozinkom. I to je to. Transakcija je obavljena, vaša sigurnost zajamčena. Možete se nastaviti baviti drugim stvarima u životu.

Mastercard također u određenim slučajevima tokenizira vašu karticu. Da, i to zvuči jako zamršeno, ali – pogađate – u stvari je jednostavno.

Što, dakle, oni rade, zašto to čine i kako vam to pomaže?

Pa, podatke s vaše kartice pretvori u drugi broj (digitalni token), kako pravi ne bi morao putovati stalno online i biti izložen mogućoj krađi.

Taj novi broj - token – jedinstven je za svaku vašu specifičnu kupnju, samo što je beskoristan bilo kome drugome osim Mastercardu koji ga zna dešifrirati kako bi vas prepoznali.

Čak i ako zli hakeri uspiju provaliti u trgovinu i ukrasti podatke kojima raspolaže, to im neće puno pomoći jer to nisu vaši stvarni osobni podaci.

Takve je digitalne tokene moguće koristiti u mobitelima, pametnim satovima i drugim digitalnim uređajima, kojima plaćate kao što biste to i inače činili, samo značajno sigurnije.

Savjeti za sigurniju kupnju

 

Pametno je pridržavati se osnovnih mjera predostrožnosti kad je kupnja online u pitanju, pa ćemo vas kratko podsjetiti na njih:

Kupujte u trgovinama koje poznajete

Pripazite pritom na web odredišta s pravopisnim greškama ili neobičnim domenama (.net umjesto.com, recimo), kako vam ne bi podvalili lažnjak.

Imaju li katanac?

Ako ne vidite malu sličicu katanca pored web adrese, odustanite od kupnje. To web odredište nije sigurno koliko bi moralo biti.

Provjerite trgovce

Temeljito pročešljajte recenzije. Ako su samo pozitivne ili ih je jako malo,  to je sumnjivo. S druge strane, ako ih je lako kontaktirati (telefon, mail, chat), to je plus.

Ne dajte im sve osobne podatke

Ne moraju znati kad vam je rođendan, koje je djevojačko prezime vaše majke i tome slično. 

Ne kupujte putem javno dostupnog Wi-Fija

Bolje je koristiti vaš osobni mobilni hotspot. Ako baš morate na Wi-Fi, upogonite virtualnu privatnu mrežu (VPN).

Koristite aplikacije za sigurnost

Instalirajte antivirusne i antimalware aplikacije, redovito ih nadograđujte i skenirajte svoj uređaj. Upogonite alat za upravljanje lozinkama.

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
27. listopad 2025 22:05