Radi unapređenja servisa dizala u stambenim i poslovnim zgradama, Piel d.o.o. je proveo projekt „Digitalizacija poslovanja poduzeća Piel d.o.o.“. Implementacijom rezultata projekta u prosincu 2024. godine, optimizirani su poslovni procesi upravljanja resursima poduzeća i unaprijeđena tehnološka osnovica poslovanja, što će generirati novu potražnju klijenata iz privatnog i gospodarskog sektora i povećati konkurentnost tvrtke na domaćem i inozemnom tržištu.
Ukupna vrijednost projekta je 114.078,90 EUR, od čega udio financiranja iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti iznosi 52.249,41 EUR. Sredstvima EU fondova financirana je implementacija softvera za servis dizala, nabava suvremene informatičke opreme i edukacija djelatnika za primjenu softverskog rješenja.
Ključna područja za digitalnu transformaciju poduzeća su upravljanje ljudskim potencijalima, upravljanje imovinom, nabava, prodaja, servis, logistika i kreiranje poslovnog modela za unapređenje odnosa s klijentima.
Optimizacija i automatizacija poslovnih procesa primjenom digitalnih alata omogućila je praćenje poslovnih procesa i poboljšanje koordinacije rada djelatnika u poslovnim jedinicama. Uvođenjem softvera za servis dizala unaprijeđena je analiza tržišta i potreba potencijalnih korisnika usluga, planiranje uslužnog programa i procesa pružanja usluga, planiranje poslovnih politika, te poboljšana prodaja usluga. Modernizacija poslovnih procesa omogućila je proširenje asortimana usluga razvojem individualiziranih programa za poduzeća i građane. Stvaranje dodatne vrijednost korisnicima usluga će generirati novu potražnju i povećati konkurentnosti tvrtke na domaćem i inozemnom tržištu.
Poticajno digitalno okruženje omogućilo je djelatnicima kontinuirano učenje i stvaranje inovativnih usluga, a integracija digitalnih alata u svakodnevni rad pozicionirala je Piel d.o.o. kao poduzeće koje potiče kulturu inovacija i kontinuiranog poboljšanja poslovnih modela.
Inovacijama u poslovnim procesima poduzeće je osiguralo kupcima vrhunske usluge, unaprijedilo komunikaciju s korisnicima usluga i dobavljačima, omogućilo razmjenu znanja i osiguralo bolju dostupnost usluga ciljnim grupama.
Modernizacija poslovnih procesa omogućila je proširenje asortimana usluga razvojem individualiziranih programa za tvrtke i građane te stvorila dodana vrijednost usluga.
Nabavom suvremene informacijske tehnologije, servera, operativnog sustava i UPS uređaja, povećan je kapacitet za cjelovitu digitalnu transformaciju poduzeća.
Ulaganjem EU sredstava poduzeće je moderniziralo poslovanje i unaprijedilo stručne kapacitete za bolje pozicioniranje na nacionalnom i inozemnom tržištu servisa dizala, što će utjecati na povećanje prihoda od prodaje i prihoda od izvoza, te broj zaposlenih za dvoje novih djelatnika.
Iskustvo u provedbi projekta će se primijeniti u novim projektima uvođenja suvremenih informacijsko komunikacijskih tehnologija u poslovanje tvrtke i projektima daljnjeg povećanja efikasnosti poslovanja.
Sadržaj ovog članka isključiva je odgovornost tvrtke Piel d.o.o.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....