Gospođa ima 60 godina, živi u Kaštelima, a proteklih godinu i dva mjeseca proživljava pravu agoniju koja je vezana uz inkluzivni dodatak, koji, zbog svoga zdravstvenog stanja, dobiva od Hrvatskog zavoda za socijalni rad.
Agonija, naravno, nije prouzročena inkluzivnim dodatkom, jer on dobro dođe onima koji ga primaju, već je vezana uz njezin slučaj u kojemu je inkluzivni dodatak jedna od glavnih uloga.
Priča ide ovako:
– Prije više od dvije godine predala sam zahtjev za inkluzivni dodatak i prošle godine u siječnju su me pozvali iz Hrvatskog zavoda za socijalni rad da dođem potpisati rješenje. Na potpisivanje tog rješanja otišla sam u Split sa svojom "prijateljicom" koja živi na Šinama u Splitu, jer sam na njezinoj adresi bila prijavljena, a živjela sam u Kaštelima. Kada sam potpisala rješenje, rečeno mi je da ću uplatu na račun dobiti za neka dva mjeseca, na što je mi je ova moja "prijateljica" rekla kako je bolje da novac dobijem dostavom na adresu na koju sam prijavljena. I tako sam pristala na to, da poštar donese novac na adresu – kazuje nam 60-godišnjakinja.
A gdje je novac?
Nakon dva mjeseca žena je postala svjesna da novac još nije dobila.
– Tada ponovno odlazim u Split, na Hrvatski zavod za socijalni rad, jer me zanima gdje je moj novac i zašto mi još nije isplaćen. Oni mi tamo kažu da je novac isplaćen na adresi koju sam dala, kada sam bila dva mjeseca ranije potpisati rješenje. Odmah nakon izlaska iz Zavoda mobitelom nazivam tu svoju "prijateljicu" kod koje sam bila prijavljena i ona me odmah preko mobitela napada i pita zašto je zovem i govori kako ona nema nikakve veze s mojim novcem te mi poklapa mobitel. Znate, radi se o novcu koji meni puno znači u životu; to je 2350 eura zaostataka inkluzivnog dodatka. A ta moja "prijateljica" vrlo brzo nakon moga poziva odjavljuje sa svoje adrese mene i moga sina – govori naša sugovornica.
Nakon Zavoda žena odlazi u Poštu.
– Da, i tamo tražim da mi daju potvrdu na kojoj mora biti nečiji potpis, ako je netko preuzeo moj novac. No u Pošti mi tu potvrdu ne daju, kažu mi kako je moj novac isplaćen na spomenutoj adresi i da potvrdu može zatražiti samo policija. Također su mi rekli da je poštar dostavio novac na toj "mojoj" adresi i da novac nije kod njega. I tako sam ja nekoliko mjeseci pokušavala doznati gdje mi je novac – kaže naša sugovornica.
Kada je žena vidjela da će teško do svoga novca, otišla je na policiju.
– U Drugu policijsku postaju u Splitu sam otišla, mislim, u rujnu prošle godine i sve im prijavila. No do današnjeg dana nikakav odgovor nisam dobila. Još uvijek nema ni traga mom novcu i ne znam što je s mojim predmetom. Zbog toga sam se i obratila "Slobodnoj Dalmaciji", jer nitko ništa ne zna, svi tapkaju u mraku i zavlače me – kazuje 60-godišnjakinja.
Kako nam kaže, u međuvremenu je, zbog svih šokova koje je doživjela, postala i šećerni bolesnik.
U nastavku priče doznajemo da Hrvatski zavod za socijalni rad sav novac korisnicima svojih usluga isplaćuje na tekući račun, a na ruke jedino kada osoba to zatraži. Doznajemo i da je dostavnica potpisana i da je poštar koji pokriva to područje rekao kako je novac isplatio.
A što kaže Policijska uprava splitsko-dalmatinska (PUSD) u vezi s ovim slučajem, upitali smo Antonelu Lolić, glasnogovornicu PUSD, koja nam je, kao i uvijek, promptno odgovorila.
– Nakon što je u rujnu 2025. godine zaprimljena informacija o događaju, Hrvatskom zavodu za socijalni rad upućen je zahtjev za dostavom dokumentacije. Nakon zaprimanja dokumentacije provest ćemo potrebne provjere – bio je kratak odgovor.
Hormuški tjesnac
Policija je najmanje prije nekoliko mjeseci uputila zahtjev za dostavom dokumentacije, koja do danas nije dostavljena. Isto kao da je Hrvatski zavod za socijalni rad u Perzijskom zaljevu pa dokumentacija ne može biti dostavljena zbog zatvaranja Hormuškog tjesnaca, a ne stotinjak metara od zgrade PUSD, odnosno nekoliko kilometara od Druge policijske postaje, koja je na Bačvicama. Policija će provesti provjere čim dobije dokumentaciju, a to će valjda biti za života oštećene žene.
Kada je pošta u pitanju, kako neslužbeno doznajemo, uvriježena, zakonom propisana procedura je da poštar koji dostavlja novac mora povratnicu, odrezak ili talon na kraju radnog vremena vratiti u poštu. Dakle, ako je poštar ujutro, na početku radnog vremena, preuzeo 35 odrezaka i morao obaviti 35 isplata tog dana, na kraju radnog vremena, prilikom razduženja, mora u poštu vratiti, razdužiti 35 odrezaka, talona koje je netko potpisao, odnosno potpisa onih koji su preuzeli novac. Taj odrezak, talon, šalje se pošiljatelju, u ovom slučaju Hrvatskom zavodu za socijalni rad, i taj odrezak ili talon dokaz je o uručenju. Dakle, dio talona ostaje onome tko je preuzeo novac, a dio se vraća pošiljatelju. Ako poštar toga dana nije izvršio 35 isplata, nego, recimo, 30, za preostalih pet neizvršenih isplata, nakon završetka radnog vremena, mora u poštu vratiti novac, inače neće moći ići kući dok se u potpunosti ne razduži.
Dakle, rješenje je u dostavnici koja se mora nalaziti u dokumentaciji Hrvatskog zavoda za socijalni rad. Na tom komadiću papira trebao bi biti odgovor na pitanje tko je potpisao talon da je primio novac. No, ako taj potpis bude nečitak ili "škrabotina", opet se neće moći znati tko je novac preuzeo. No zato je tu policija koja treba to otkriti.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....