- Otkako smo pokrenuli inicijativu da nam se javljate preko WhatsApp broja, stiglo nam je više od 3000 poruka. Većina je već odgovorena i proslijeđena službama i gradskim tvrtkama na postupanje, a manji dio još je u obradi. Posebno želim istaknuti djelatnike gradske tvrtke "Čistoća" - u samo dva dana odradili su više od 100 intervencija po prijavama građana.
U nastavku možete vidjeti fotografije koje pokazuju stanje prije i poslije intervencija. S inicijativom nastavljamo dalje, zato slobodno šaljite svoje prijave, a mi ćemo ih rješavati s ciljem uspostave održivog sustava!
Ovo je splitski gradonačelnik Tomislav Šuta na svom Facebook profilu objavio u kolovozu 2025., tek koji dan nakon što je "oformio" WhatsApp račun na koji mu građani izravno mogu javiti probleme, prvenstveno one komunalne prirode. Neke skeptike tada je čak razuvjerio jer je njegov "komunalni broj" neko vrijeme funkcionirao kao urica. Građani bi odgovor na poruku dobili za desetak minuta, a gradske službe odmah bi se uhvatile posla...
No već neko vrijeme oko ove teme vlada apsolutno zatišje pa smo odlučili provjeriti hoće li nam tko s tog broja na poruku i odgovoriti. Poslali smo poruku o konkretnom komunalnom problemu, kad ono...
Na našoj je WhatsApp poruci cijeli dan stajala samo jedna kvačica, što bi značilo da je poruka poslana, ali nije dostavljena. To se nama smrtnicima zna dogoditi kad nam, primjerice, netko pošalje poruku, a mi se nalazimo izvan signala ili nam je isključen mobitel.
Ono što nas je zaintrigiralo jest činjenica da smo poruku poslali unutar radnog vremena ovog poslovnog profila pa bismo očekivali da je barem dostavljena. No hajde, možda smo svemu pristupili preoptimistično pa smo mu odlučili dati još malo vremena. Pričekali smo 24 sata.
U međuvremenu smo nazvali gradonačelnika i pitali ga funkcionira li broj još uvijek, na što nam je odgovorio potvrdno i dodao da su zahvaljujući tom broju riješili na tisuće gradskih problema koje su prijavili građani. No rekli smo mu i da nam je status poruke cijeli dan označen kao "poslano" (ne i dostavljeno), na što nam je rekao da ne zna u čemu bi mogao biti problem.
Na kraju smo, nakon 22 sata od slanja poruke, ipak dobili odgovor: "Vaš upit proslijedili smo gradskim službama." Čini se, eto, da broj ipak funkcionira, iako smo dobili pritužbe ljudi koji kažu da tijekom posljednja dva tjedna nisu dobivali odgovore na poruke upućene ovom broju. Svakako, ako imate kakav komunalni problem, pošaljite poruku na broj 097 684 3808. Mi ćemo to također nastaviti činiti, i to s konkretnim komunalnim problemima, čisto da vidimo kako će u budućnosti funkcionirati ova usluga.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....