Inspektori ih uhvatili na djelu! Trgovačke tajne konačno otkrivene - ovaj popis proizvoda mogao bi vas iznenaditi

Od 7. veljače do 3. listopada 2025. godine tržišna inspekcija Državnog inspektorata provela je čak 3680 inspekcijskih nadzora u trgovinama diljem Hrvatske, s ciljem kontrole poštuju li državne odluke o ograničenju cijena i informiranju potrošača.

Inspekcijski nadzori obavljeni su na temelju Odluke o izravnim mjerama kontrole cijena određenih proizvoda i kategorija proizvoda, koja je na snazi od 7. veljače, te Odluke o objavi cjenika i isticanju dodatne cijene, koja se primjenjuje od 15. svibnja 2025. godine. Ove mjere Vlada je uvela radi zaštite potrošača i ublažavanja poremećaja na tržištu, posebice u segmentu opskrbe osnovnim proizvodima.

Četvrtina trgovaca prekršila propise

Rezultati inspekcija pokazuju da su u 74 posto slučajeva trgovci poštovali propise, dok su u svakom četvrtom nadzoru (25,79 posto) utvrđene nepravilnosti.

Najčešće povrede odnosile su se na neisticanje vizualnih oznaka uz proizvode obuhvaćene mjerama kontrole cijena (3182 artikla), prodaju proizvoda po višim cijenama od dopuštenih (358 artikala), te nepoštovanje obveze da barem jedan artikl unutar pojedine kategorije ima ograničenu cijenu (566 kategorija).

Inspektori su zabilježili i 297 povreda vezanih uz informiranje potrošača, među kojima se ističu:

• 246 slučajeva neisticanja obveznog plakata s informacijama o mjerama

• 20 slučajeva neosiguravanja zasebnih dijelova prodajnog prostora u objektima većima od 400 m²

• 31 slučaj nepostavljanja artikala s ograničenom cijenom u izdvojenom dijelu trgovine.

Mliječni proizvodi

Prema podacima Državnog inspektorata, najviše povreda u skupini proizvoda s točno propisanom cijenom (tzv. točka 2. Odluke) utvrđeno je kod jogurta (176 povreda), sirupa sa šećerom (168), UHT mlijeka (162) i gelova za tuširanje (151).

Slična situacija zabilježena je i u kategorijama proizvoda iz točke 3. Odluke, gdje trgovci nisu ispoštovali ograničenja kod kruha (154 povrede), naranača (87), kranjske kobasice (92) i pancete (67).

Ukupno je u toj skupini utvrđeno 566 slučajeva nepoštovanja najviše dopuštene cijene te 1430 slučajeva neisticanja vizualne oznake.

Objava cjenika 

Od svibnja 2025. godine trgovci su dužni objavljivati važeće cjenike na svojim mrežnim stranicama te uz svaku cijenu u prodaji prikazivati i tzv. dodatnu cijenu, radi veće transparentnosti prema potrošačima.

Inspekcija je u 151 prodajnom objektu utvrdila da za 1767 artikala nije bila istaknuta dodatna cijena, dok je kod deset većih trgovaca (supermarketi, hipermarketi, diskonti i cash & carry) utvrđeno neispunjavanje obveza vezanih uz objavu cjenika.

Pojedini nadzori u ovim slučajevima još su u tijeku, a za sve utvrđene nepravilnosti bit će pokrenuti prekršajni postupci.

Državni inspektorat poručuje da će nastaviti s pojačanim nadzorima kako bi se osiguralo dosljedno provođenje odluka o kontroli cijena te zaštitila ekonomska prava potrošača.

– Naš je cilj stabilno tržište i pošteni uvjeti za sve – i za trgovce i za građane – poručuju iz Inspektorata.