StoryEditorOCM
Hrvatskaproblemi za dpd

Tisuće građana trenutno čeka pakete koji ne stižu. Jeste li i vi među njima? Evo što se događa...

Piše Vijesti SD
20. listopada 2025. - 10:19

Dio partnerskih tvrtki koje rade dostavu paketa i ostalih poštanskih pošiljaka za globalnu kurirsku kompaniju DPD od četvrtka, 16. listopada je u štrajku zbog čega brojnim građanima kasni dostava paketa, a informaciju su za Novi list potvrdili i u DPD-u Croatia sa sjedištem u Sesvetama, gdje im se nalazi distributivni centar.

– Točno je da se nekoliko naših partnerskih tvrtki odlučilo privremeno obustaviti dio svojih operacija u Zagrebu. Radi se o odluci vanjskih partnera, ne o našim zaposlenicima. Njihova odluka podrazumijeva da trenutačno ne izvršavaju dio svojih ugovornih obveza – odgovorili su iz DPD-a.

– Naš je primarni cilj rješavanje situacije kroz dijalog i dogovor kako bismo osigurali korektnost prema partnerima, u skladu sa svim zakonskim i industrijskim standardima, a prioritet tvrtke je dugoročna stabilnost poslovanja. Vjerujemo da će rješenje biti postignuto u sljedećim danima na zadovoljstvo svih uključenih strana – poručili su iz DPD-a.

Na upit koliko paketa zbog obustave rada nije dostavljeno korisnicima, iz DPD-a nisu konkretno odgovorili, ali su naveli da se zahvaljujući fleksibilnosti i suradnji s drugim partnerima, "dio dostava i operacija odvija prema planu", te da DPD aktivno radi na rješenjima kako bi se osigurao kontinuitet usluge i minimalan utjecaj na klijente.

Novi list neslužbeno doznaje da je rad privremeno obustavilo 17 od 20 tzv. podvozara zbog, kako navode, lošeg odnosa novoizabrane uprave prema vanjskim partnerima, a na isporuku čeka oko 12 tisuća paketa. Vanjski partneri DPD-a također spominju i novčane kazne od 300 eura za one koji ne dostave sve male pakete na vrijeme zbog čega kažu da im se ne isplati raditi, a najavljuju širenje obustave rada i na Split.

Odvjetnik partnerskih tvrtki Mislav Kacir u kratkom je telefonskom razgovoru za Novi list rekao da je upravi krajem prošlog tjedna poslao dopis za promjenu uvjeta kojim podvozari traže veće naknade za dostavu pošiljaka od sadašnjih, no za razliku od uprave koja se nada brzom rješenju problema na zadovoljstvo sviju, ne zna kada bi se dogovor mogao postići.

DPD Croatia, koja posluje u sklopu globalne Geopost grupe, a u Hrvatskoj je nazočna od 2003. godine, lani je otvorila svoj distributivni centar pod imenom Adriatic Hub u poslovnoj zoni Bistra, u kojem se istovremeno obrađuju paketi za Hrvatsku i Sloveniju, a ukupna vrijednost investicije procjenjuje se na 23 milijuna eura, od čega vrijednost tehnološkog ulaganja iznosi 10 milijuna eura. Prostire se na 37.500 četvornih metara, a obrađuje 12 tisuća paketa po satu.

ISPRAVAK

Nakon objave članka, iz tvrtke DPD Croatia poslali su nam ispravak koji prenosimo u cijelosti:

"Ovim putem DPD Croatia demantira netočne navode objavljene u pojedinim medijima da je većina vanjskih partnera obustavila dostave te da tisuće korisnika diljem Hrvatske čekaju svoje pošiljke. Takvi navodi ne odražavaju stvarno stanje poslovanja.

DPD Croatia posluje redovno na nacionalnoj razini, dok se manji broj vanjskih partnera u Zagrebu privremeno povukao iz operativnih aktivnosti. Važno je naglasiti da se ne radi o našim zaposlenicima niti o štrajku, već o samostalnim poslovnim subjektima koji pružaju usluge dostave kao vanjski partneri te su se odlučili trenutačno ne izvršavati dio svojih ugovornih obveza.

Tvrtka istovremeno provodi proces restrukturiranja partnerskih odnosa, usmjeren na optimizaciju operativnih procesa, povećanje učinkovitosti i unaprjeđenje kvalitete usluge, osobito na području Zagreba. Ove promjene dio su šireg plana kontinuiranog poboljšanja organizacije i stabilnosti dostavne mreže.

Zahvaljujući fleksibilnosti operativnog sustava i podršci ostalih partnera, dostava na području Zagreba odvija se prema planu, a očekuje se potpuna normalizacija u narednim danima.

DPD Croatia"

Tekst ispravka možete pročitati i na ovoj poveznici:

 

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
23. listopad 2025 15:45