Hrvatica otputovala u Srbiju i gorko požalila, račun ju je oborio s nogu: ‘Ne mogu i ne želim toliko platiti!‘

Hrvatica je na Redditu podijelila svoje neugodno iskustvo zbog roaminga u Srbiji.

- Slučajno sam ostavila uključen roaming istog dana kada sam došla u Srbiju. Već sam bila na Wi-Fi-ju, sve je bilo u redu... Kad dobijem poruku da mi se sve usluge gase jer sam potrošila 1700 eura - napisala je u objavi, prenosi Espreso.

Kako navodi, tvrtka operater ju je jednom upozorila, kada je premašila 60 eura, a nakon toga - tišina. Sljedeća poruka bila je o potpunom isključenju broja.

- Više me nisu upozorili. I onda bam - 1700 eura - dodala je.

Pokušala se dogovoriti s operaterom - da smanji barem dio duga ili da plati u ratama. Odgovor je bio kratak i hladan: "Nema nagodbe. Platite sada ili slijede sudske pristojbe".

- Svjesna sam da je moja krivnja, ali ne mogu, a iskreno, ni ne želim toliko platiti, bila je iskrena korisnica.

komentari za i protiv 

Ljudi sa sličnim iskustvima odmah su se javili u komentarima. Jedan se korisnik prisjetio trenutka kada mu je telefon uhvatio srpsku mrežu u Cavtatu - ni tada nije bilo razumijevanja.

- Završilo je sa sudskim izvršiteljima, napisao je.

Drugi su savjetovali da bi se možda izvukla da je bila u pograničnom području, što se ponekad dogodi ako je korisnik zapravo bio u Hrvatskoj, ali je njegov telefon uhvatio signal iz druge zemlje. Ali u ovom slučaju, bazne stanice jasno pokazuju da je bila u Srbiji.

I dok neki smatraju da je krivnja u potpunosti na njoj, jer je "pogriješila i sada neće platiti", ima i onih koji su stali u njezinu obranu.

- Ovo je predatorski model naplate. Iznos je sulud, napisao je jedan korisnik.

I stvarno, bez obzira na to koliko je velika odgovornost korisnika, postavlja se pitanje - je li realno da nekoliko sati mobilnog interneta košta isto kao i odmor za četveročlanu obitelj, piše Espreso.

Je li realno da nekoliko sati mobilnog interneta košta isto kao i odmor za četveročlanu obitelj? (ilustracija) 

 

 

Afp