Jedna studentica iz Sarajeva (identitet poznat redakciji portala Crna hronika) tvrdi da je nakon narudžbe hrane putem aplikacije Glovo doživjela ozbiljno uznemiravanje od strane dostavljača, koje je, kako navodi, preraslo iz problema s dostavom u poruke neprimjerenog sadržaja i praćenje na društvenim mrežama.
Kako je ispričala za portal Crna hronika, hranu je naručila kao i svakog dana, ne sluteći da će se rutinska dostava pretvoriti u neugodno iskustvo. Problem je, prema njezinim riječima, nastao kada je dostavljač pomiješao lokacije Begove džamije i Begove medrese, zbog čega je došlo do burne verbalne rasprave oko točne adrese.
Nakon toga, tvrdi studentica, dostavljač joj je počeo slati uvredljive poruke i psovke putem aplikacije Viber, a situacija je dodatno eskalirala kada ju je ista osoba, kako kaže, pronašla i počela pratiti na Instagramu.
Studentica navodi da se nakon svega osjeća uznemireno i nesigurno, posebno zbog činjenice da je dostavljač raspolagao njezinom adresom i kontakt podacima.
Slučaj je izazvao brojne reakcije na društvenim mrežama, gdje korisnici pozivaju Glovo da hitno reagira i ispita ponašanje svog dostavljača.
Također, brojni korisnici navode da ovo nije jedini slučaj te da su se na istog dostavljača više puta žalili.
Uz objavljenu videosnimku, koja je izazvala lavinu komentara, mnogi korisnici ističu da ovakvo ponašanje ne smije ostati bez sankcija, posebno kada je riječ o uznemiravanju korisnika nakon završene usluge dostave.
Kako piše Crna hronika, očekuje se i službena reakcija Glova, dok studentica poručuje da želi upozoriti druge djevojke da prijave svaki oblik uznemiravanja i neprofesionalnog ponašanja.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....