ZADOVOLJSTVO KUPACAZadrani ponovno najbolji u servisnoj mreži Mercuryja

Dvije godine zaredom najbolji hrvatski serviser u mreži Mercuryja bila je zagrebačka tvrtka Franka marine, no prošle i ove godine titula je otišla u Zadar na adresu firme K.W. Nautik Servis.

Izvršni direktor regionalnog zastupnika Mercuryja MCM Handelsgesellshaft iz Salzburga Felix Klein izrazio je zadovoljstvo ostvarenim rezultatima i dodijelio nagradu Leu, Vedrani i Frani Profaci.

K.W. Nautik Servis prodaje i servisira slavne američke brodske motore već 26 godina.

Analizom podataka iz ankete zadovoljstva kupaca, od 2006. se provodi sustav nagrađivanja servisera, a u Europi se to mjeri posljednje četiri godine.

Hoće li ovo potaknuti neke od ostalih servisera da se više potrude oko vlasnika brodskih motora ili će se za Customer Satisfaction Index Award boriti dosadašnji pobjednici doznat ćemo dogodine.